為進一步加強星杰企業(yè)文化建設(shè),以核心價值觀為根本,凝聚星杰全體同仁上下同欲,秉承“以客戶為中心,奮斗、創(chuàng)新,分享”的價值觀,促進星杰核心文化傳承,做文化的長期踐行者。2021年8月24日,星杰集團舉行了第二屆“星杰價值觀通關(guān)考試”。本次價值觀考試,由集團人力資源中心組織,采取線上考試的方式進行。集團各部門、星杰公裝、星杰云科技、星熠供應(yīng)鏈,以及全國16家星杰分公司全體員工同期參與。此次考試內(nèi)容緊密圍繞著星杰的企業(yè)文化,涵蓋了企業(yè)價值觀的行為標(biāo)準(zhǔn)??荚囶}型靈活多樣,以不同的方式展現(xiàn)了企業(yè)價值觀的應(yīng)用場景。
集團總部和各公司全體員工高度重視這次考試,在考試過程中,員工自覺遵守紀(jì)律,嚴(yán)肅認(rèn)真對待,通過答題重溫星杰業(yè)文化,領(lǐng)會企業(yè)核心價值觀內(nèi)涵。在星杰,價值觀不是掛在墻上的標(biāo)語與口號,更不是虛無縹緲的理想和期望。通過每年的價值觀共識營、董事長價值觀直播宣貫、價值觀主題月學(xué)習(xí)、價值觀標(biāo)兵的優(yōu)秀事跡學(xué)習(xí)、價值觀學(xué)習(xí)評估考核等一系列活動推進價值觀的落地,讓價值觀在每一位員工心中生根落地。自2018年——2021年,星杰價值觀已經(jīng)進行了四次迭代升級。
價值觀共識營
每年5月星杰都會組織價值觀共識營。2021年,星杰結(jié)合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和客戶需求,在現(xiàn)有價值觀的基礎(chǔ)之上進行總結(jié),反思,探討,研究,共識,迭代出符合星杰發(fā)展的全新價值觀,深化出具體的行為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)星杰員工的日常工作。
董事長價值觀直播宣貫
在價值觀直播中,董事長回顧了星杰21年來的企業(yè)成長路徑、未來10年的戰(zhàn)略目標(biāo),以及星杰未來要成為什么樣的公司。同時,向星杰全體同仁宣貫了2021年“十項承諾”價值觀的執(zhí)行細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),提出并強調(diào)我們要做“真誠的專業(yè)服務(wù)者”。每年的價值觀直播宣貫,都會有新的亮點,也會有新的收獲。十項承諾的誕生更加契合了星杰“專業(yè)、時尚、省心”的服務(wù)理念。這些承諾不僅能讓客戶有更全面的保障,也能讓星杰的專業(yè)化能力得到更有效的提升。
價值觀主題月學(xué)習(xí)
在2021年價值觀主題月中,星杰組織全員,以各部門,各分公司為單位,深度學(xué)習(xí)董事長直播宣貫的價值觀文化,并在學(xué)習(xí)之后認(rèn)真領(lǐng)會思想,進行感悟分享。同時,在價值觀主題月中,集團對上一年的價值觀標(biāo)兵的優(yōu)秀事跡也進行了宣傳報道,引導(dǎo)員工以“奮斗之星”“創(chuàng)新標(biāo)桿”為榜樣,弘揚奮斗精神,鼓勵全員創(chuàng)新,以市場和客戶需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,推進企業(yè)核心文化的踐行和優(yōu)化。
價值觀學(xué)習(xí)評估考核
為了檢驗企業(yè)價值觀的落地成果,通過價值觀考試找出學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié),集團每年8月組織舉行全員參與企業(yè)文化價值觀考試,并通過每一次的考試了解、收集員工對企業(yè)文化的未知、未解,以及不足之處,加強改進、宣貫、踐行。
隨著今年價值觀的考試結(jié)束,我們的價值觀活動也取得了階段性的成果。通過此次考試,大家對價值觀的理解又有了更深刻的認(rèn)識,這不僅對企業(yè)文化建設(shè)具有重要的意義,同時,也促進了員工與企業(yè)思想上的同頻、行動上的同向,達到了以考促學(xué),以學(xué)促行,以文化共識促進企業(yè)發(fā)展的目的。
價值觀既是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)渥土壤,又是支撐企業(yè)創(chuàng)新的力量源泉。從共識、宣貫、學(xué)習(xí)到考核,我們最終的目的是讓“以客戶為中心”為首的核心文化得以踐行,讓星杰千余名員工在工作中凝聚奮進的力量,不遺余力為客戶創(chuàng)造價值,為行業(yè)樹立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。