2022年6月1日,星杰積極參與到第一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)中,當(dāng)天下午14點(diǎn),星杰董事長(zhǎng)楊淵先生于星杰集團(tuán)總部開展“星杰復(fù)工啟動(dòng)會(huì)”:堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),全力沖刺!
戰(zhàn)略初心,穩(wěn)健發(fā)展、模式突破
面對(duì)非常時(shí)期,全國(guó)一再?gòu)?qiáng)調(diào)要穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤。2022年5月25日,國(guó)務(wù)院召開全國(guó)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤電視電話會(huì)議。強(qiáng)調(diào)二季度經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)合理增長(zhǎng)的目標(biāo),對(duì)國(guó)企、民企、外企等各類市場(chǎng)主體要一視同仁,穩(wěn)崗?fù)貚彽日吣艹霰M出。并預(yù)測(cè)出2022年全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)5.5%。
4月10日,發(fā)布了《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見》,從全局和戰(zhàn)略高度加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。
4月29日,召開的中共中央政治局會(huì)議分析研究當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)工作,圍繞努力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)作出一系列重大部署,積極防疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展。
行業(yè)大環(huán)境需求演變
基于大環(huán)境的背景下,居家辦公、遠(yuǎn)程辦公成為常態(tài),大眾對(duì)于數(shù)字化的需求越來越強(qiáng),同時(shí),居住的功能性要求也會(huì)隨之增加——大眾對(duì)于居住環(huán)境中的健康活動(dòng)、休閑娛樂、獨(dú)立空間等功能的要求會(huì)越來越多。
客戶需求不斷升級(jí),對(duì)美好生活和生活品質(zhì)有了更高的追求。這對(duì)于星杰來說,將會(huì)是一次新的機(jī)遇。
疫情期間,我們的成果
面對(duì)突發(fā)事件,在星杰所有伙伴們的努力下,公司的經(jīng)營(yíng)在穩(wěn)步推進(jìn)。
星杰從高管到一線,從前臺(tái)到中臺(tái),始終保持在線狀態(tài),每個(gè)人都在全力以赴,我們用心服務(wù)客戶、為客戶投送物資、幫困難客戶解決問題……我們真正踐行了“真誠(chéng)的專業(yè)服務(wù)者”。
客戶關(guān)懷
疫情期間,楊淵先生樹立榜樣,傳導(dǎo)信心,積極面對(duì)困境,動(dòng)用一切力量為困難客戶投送物資,共為600多位客戶雪中送炭,解決實(shí)際問題。
員工關(guān)懷
疫情期間承諾“不裁員、不降薪“;按時(shí)發(fā)放薪酬;為困難員工投資生活物資。
為了迎接復(fù)工復(fù)產(chǎn),全體星杰人攜家屬共赴狂歡之約——星杰云PARTY,迎接抗疫的勝利。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新
業(yè)務(wù)動(dòng)作不斷創(chuàng)新,比如線上收訂金、云動(dòng)線、簽線上合同、線上業(yè)主見面會(huì)、開工啟動(dòng)會(huì)、目標(biāo)管理、私域運(yùn)營(yíng)等創(chuàng)新線上工作模式。
第二空間
業(yè)內(nèi)首次提出“人生的第二空間”概念,成功舉辦云發(fā)布會(huì),中國(guó)網(wǎng)、鳳凰財(cái)經(jīng)等350家媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道,在行業(yè)內(nèi)反響強(qiáng)烈。
積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)
經(jīng)過此次居家辦公,許多星杰人的生活也發(fā)生了改變,除了辦公環(huán)境的防疫管控及消殺,在建工地及工人情況的檢查和后勤部門的防疫物資保障外,為了保障復(fù)工復(fù)產(chǎn),星杰提出了員工保障:
· 不減員、不降薪、按時(shí)發(fā)放員工薪酬,持續(xù)保證收入穩(wěn)定。
· 施工工人、施工隊(duì)長(zhǎng)、助理設(shè)計(jì)師崗位給予疫情專項(xiàng)補(bǔ)助。
· 員工關(guān)愛基金還針對(duì)有其它特殊困難員工,開通關(guān)愛通道,集團(tuán)定向解決。
· 開設(shè)員工咨詢專線,員工有任何困難或問題(工作、生活、心理等)在固定時(shí)間,可電話溝通。
積極促進(jìn)所有的員工調(diào)整好狀態(tài)和心態(tài),快速進(jìn)入工作狀態(tài),面對(duì)未來,充滿期望,積極復(fù)工,服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,做真誠(chéng)的專業(yè)服務(wù)者。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”。2022年這個(gè)不凡的春天已經(jīng)過去,但我們還會(huì)擁有無數(shù)個(gè)與眾不同的春夏秋冬。
悲觀者正確,樂觀者成功。沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響,全新的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)。無畏的星杰人,你們準(zhǔn)備好了嗎?